Última atualização · 5 de outubro de 2026
Política de Privacidade
Transparência sobre os dados usados na navegação e no primeiro contato com a nossa franquia.
1. Quem é responsável pelos dados
A RS GESTÃO DE DELIVERY LTDA, nome fantasia PREMIER SAWAMURA & CO, inscrita no CNPJ nº 40.899.594/0001-39, é responsável por este site e pelas decisões sobre o tratamento dos dados recebidos diretamente no atendimento da franquia. Nesta política, é identificada como controladora.
Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, fale pelo WhatsApp +55 11 96314-5634. Esta política abrange o site institucional e o contato inicial. O tratamento de informações operacionais de restaurantes em serviços contratados será detalhado no respectivo contrato, conforme o serviço e as responsabilidades das partes.
2. Quais dados são utilizados
Na navegação: a infraestrutura de hospedagem pode processar endereço IP, data e horário de acesso, páginas solicitadas e informações técnicas do navegador ou dispositivo para entregar o site e identificar falhas ou acessos abusivos. O site não possui cadastro nem formulário de envio de dados.
No WhatsApp: recebemos o número de telefone, as informações de perfil disponibilizadas pelo aplicativo e o conteúdo que você decidir enviar, como nome, restaurante, dúvida e interesse nos serviços. Compartilhe apenas o necessário para o atendimento; não envie senhas, dados de pagamento ou informações pessoais de clientes do restaurante.
3. Para que os dados são usados
Usamos os dados do contato para responder à sua solicitação, entender a necessidade do restaurante e preparar uma proposta. Quando feitos a seu pedido, esses procedimentos se relacionam à possível contratação ou à execução do contrato. Registros também podem ser necessários para cumprir obrigações legais e exercer direitos.
O processamento técnico necessário ao funcionamento e à segurança do site considera o interesse legítimo de manter o serviço disponível e protegido, respeitando a necessidade dos dados e os direitos dos titulares. Se uma nova finalidade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica. Navegar no site não autoriza usos indiscriminados dos seus dados.
4. Cookies e medição de audiência
Esta versão do site não instala cookies de publicidade, pixels de redes sociais ou ferramentas de análise de audiência. Fontes e imagens são hospedadas junto com o site. Os cliques nos botões comerciais geram apenas eventos locais no navegador, sem envio a uma plataforma de mensuração e sem armazenamento de identificação pelo código da página.
Ao abrir o WhatsApp ou outro site externo, passam a valer também as regras desses serviços. O botão de contato apenas abre uma sugestão de mensagem; o envio depende da sua ação no WhatsApp.
5. Prestadores e compartilhamento
A Vercel fornece a hospedagem e pode processar dados técnicos para operar sua infraestrutura. O WhatsApp, da Meta, processa dados conforme as condições do próprio serviço. Consulte a política da Vercel e a política do WhatsApp.
Esses fornecedores podem utilizar infraestrutura fora do Brasil. As operações internacionais devem observar os requisitos e mecanismos previstos na legislação de proteção de dados aplicável. Informações também poderão ser fornecidas a autoridades quando houver obrigação legal ou determinação válida. O simples acesso ao site não encaminha o conteúdo de conversas à franqueadora.
6. Conservação e segurança
Os dados de atendimento são conservados enquanto necessários à solicitação, à relação contratual ou à preservação de registros exigidos por lei e ao exercício de direitos. Os prazos dependem da finalidade e das obrigações aplicáveis. Encerrada a necessidade, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Os registros técnicos da hospedagem seguem também as condições do fornecedor.
O site utiliza conexão HTTPS na versão publicada. Nenhum serviço digital é totalmente imune a incidentes; caso identifique um problema relacionado a dados pessoais, comunique-o pelo canal de contato desta política.
7. Seus direitos e como solicitar
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção de dados; informação sobre compartilhamentos; anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais; e portabilidade, conforme a regulamentação aplicável. Quando o tratamento depender de consentimento, pode pedir informações sobre a possibilidade de não fornecê-lo e suas consequências, ou revogá-lo. Também pode se opor a tratamento irregular e apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Envie sua solicitação pelo WhatsApp +55 11 96314-5634, indicando que se trata de privacidade. O exercício de direitos é gratuito. Poderemos solicitar as informações mínimas necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados de terceiros. A resposta observará os prazos legais e explicará eventual necessidade de conservar registros.
8. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações no site, no atendimento ou na legislação. A data no início identifica a versão vigente. Mudanças relevantes nas finalidades serão informadas, e novo consentimento será solicitado quando exigido.
